Служба 009 представляет услугу для верующих
Пользователи всероссийской платной справочно-сервисной службы 009 получили возможность в круглосуточном режиме пользоваться новой услугой «В помощь православным».
Услуга «В помощь православным» позволяет верующим получить необходимую психологическую и информационную помощь. Также сервис предназначен для просвещения населения по вопросам религии.
Каждый клиент Службы 009, воспользовавшись услугой «В помощь православным», сможет прослушать православный календарь и жития святых, проповеди и беседы священнослужителей, узнать о жизни церкви и праздниках, совершаемых в храме. Также доступна информация о паломнических маршрутах, православных вузах, кафе, биржах труда. По желанию абонента оператор Службы 009 соединит звонящего со священником.
Для предоставления услуги «В помощь православным» используется как голосовой режим телефона с 12.00 до 20.00 (операторы — священнослужители, работающие в церкви), так и автоматический круглосуточный режим (церковный календарь, проповеди). Услуга «В помощь православным» получила благословение епископа Венского и Австрийского Иллариона, Представителя Русской Православной Церкви в европейских международных организациях.
Стоимость услуги для абонентов МГТС — 35 руб./мин. Для абонентов мобильной связи расценки устанавливаются оператором в соответствии с выбранным тарифным планом. Региональные пользователи, обратившиеся за указанным сервисом по телефону
Служба 009 — это
- — Самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России — каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений.
- — Более чем
90-процентный охват услуг рынка. - — 13,5% от общего числа обращений в службу 009 — заказ услуг.
- — Средняя продолжительность обслуживания одного звонка — 1 минута 10 секунд.
- — Доля претензий к службе 009 по обслуживанию не превышает 0,03% от общего потока заявок на обслуживание.
Справка
Ближайшие церковные праздники
12 февраля — Праздник трех святителей: Василия Блаженного, Григория Богослова, Иоанна Златоуста
15 февраля — Сретение Господне
1 апреля — Вход Господень в Иерусалим. Вербное воскресенье
7 апреля — Благовещение Пресвятой Богородицы
08 Февраля 2007