Служба 009 представляет услугу для верующих

Пользователи всероссийской платной справочно-сервисной службы 009 получили возможность в круглосуточном режиме пользоваться новой услугой «В помощь православным».

Услуга «В помощь православным» позволяет верующим получить необходимую психологическую и информационную помощь. Также сервис предназначен для просвещения населения по вопросам религии.

Каждый клиент Службы 009, воспользовавшись услугой «В помощь православным», сможет прослушать православный календарь и жития святых, проповеди и беседы священнослужителей, узнать о жизни церкви и праздниках, совершаемых в храме. Также доступна информация о паломнических маршрутах, православных вузах, кафе, биржах труда. По желанию абонента оператор Службы 009 соединит звонящего со священником.

Для предоставления услуги «В помощь православным» используется как голосовой режим телефона с 12.00 до 20.00 (операторы — священнослужители, работающие в церкви), так и автоматический круглосуточный режим (церковный календарь, проповеди). Услуга «В помощь православным» получила благословение епископа Венского и Австрийского Иллариона, Представителя Русской Православной Церкви в европейских международных организациях.

Стоимость услуги для абонентов МГТС — 35 руб./мин. Для абонентов мобильной связи расценки устанавливаются оператором в соответствии с выбранным тарифным планом. Региональные пользователи, обратившиеся за указанным сервисом по телефону 8-809-505-4009, заплатят 40 руб./мин. (в этом случае дополнительно оплачиваются услуги междугороднего соединения). Сервис предоставляется Службой 009 совместно с компанией «АУДИОТЕЛЕ».

Служба 009 — это

• — Самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России — каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений.
• — Более чем 90-процентный охват услуг рынка.
• — 13,5% от общего числа обращений в службу 009 — заказ услуг.
• — Средняя продолжительность обслуживания одного звонка — 1 минута 10 секунд.
• — Доля претензий к службе 009 по обслуживанию не превышает 0,03% от общего потока заявок на обслуживание.

Справка

Ближайшие церковные праздники

12 февраля — Праздник трех святителей: Василия Блаженного, Григория Богослова, Иоанна Златоуста

15 февраля — Сретение Господне

1 апреля — Вход Господень в Иерусалим. Вербное воскресенье

7 апреля — Благовещение Пресвятой Богородицы